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LivePerson übernimmt e-bot7

Berlin, 30. Juli 2021 –
YPOG hat die Gesellschafter des Münchner Conversational AI-Spezialisten e-bot7 beim Verkauf sämtlicher Anteile an LivePerson beraten. LivePerson gilt mit mehr als 18.000 Kunden als globaler Marktführer im Bereich der KI-basierten Kundenkommunikation. Mit Hauptsitz in New York zählt es laut dem renommierten Wirtschaftsmagazin Fast Company zu den innovativsten Unternehmen weltweit und ist zudem an der US-Börse Nasdaq gelistet. Das Münchner Startupe-bot7 hat eine Plattform-Lösung entwickelt, die die Effizienz von Kundenservice durch die Integration von künstlicher Intelligenz über verschiedene Kanäle verbessern kann. Dabei unterstützt die KI Mitarbeiter:innen und automatisiert Antworten und Prozesse. Auf diese Weise lassen sich laut e-bot7 erhebliche Kostensenkung sowie Umsatzsteigerung erzielen. In dem Zusammenschluss sehen beide Unternehmen nun die Chance, ihr Engagement in den europäischen Schlüsselmärkten Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den Benelux-Ländern zu erhöhen und Conversational AI als Teil ihrer gemeinsamen Vision in Europa auf diese Weise auszubauen. e-bot7 bleibt auch nach der Fusion unter eigenem Namen und als operativ eigenständiger Teil unter dem Dach von LivePerson bestehen. Auch das Gründerteam um Fabian Beringer, Xaver Lehmann und Maximilian Gerer bleibt weiterhin an Bord. Bei der Transaktion wurden die Gesellschafter von e-bot7 von einem Team um Tim Schlösser umfassend rechtlich und steuerlich beraten.

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